/ 3 главных ошибки при наполнении сайта контентом

Кроме рекламных призывов существует масса иных факторов, оказывающих прямое воздействие на конверсию. К ним относятся: наполнение сайта, веб-дизайн страниц и особенности поискового продвижения сайта. Наряду с этим, если целевой страницей успешно осуществляется конвертация переходов в лиды и заявки, это в большинстве случаев является заслугой копирайтинга.

Прорабатывая тексты для сайтов, интернет-маркетологи, к сожалению, часто совершают серьёзные ошибки. Далее будут подробно рассмотрены три вида типичных нарушений, допускаемых при наполнении сайта, после успешного устранения которых можно будет легко добиться желаемых конверсий.
 

Описание особенностей товара вместо его преимуществ

Предоставить потребителю информацию о товаре, безусловно, необходимо. Подобные тексты бывают в достаточной степени информативными. Но при этом они не смогут убедить потенциального клиента в необходимости приобрести данный продукт.

При наполнении интернет сайта, чтобы разобраться в том, как именно работают тексты, ориентированные на описание преимуществ продвигаемого продукта, необходимо понимать психологию покупателя. Результаты множества исследований говорят о том, что основная масса принимаемых нами решений формируется под влиянием эмоций. В первую очередь люди принимают во внимание именно эмоции и только после этого начинают логически обосновывать принятое решение. Очень важно учитывать эту деталь при наполнении страниц сайта.

К примеру, клиент может приобрести iPhone исключительно из-за того, что дизайн данного смартфона произвёл на него хорошее впечатление. Но чтобы логически обосновать подобное решение, потребитель начинает рассуждать о технических преимуществах этого изделия (скорость работы процессора, разрешение камеры и тому подобные характеристики).

Поэтому, вместе с рассказом об особенностях предлагаемого вами товара при наполнении сайта необходимо разъяснять клиенту, каким именно образом покупка данного продукта окажет положительное влияние на качество его жизни.

Рациональное наполнение страниц сайта крайне важно для успешного его продвижения. В настоящее время доминирующая роль отводится постпродажным услугам, поэтому следует выделять все имеющиеся у товара преимущества непосредственно на страницах сайта. Для многих категорий отлично подойдут тексты, имеющие описательный характер.

Наполнение интернет сайта подразумевает проведение детального предварительного анализа. Часто написанию подобных текстов предшествует проведение углублённых маркетинговых исследований потребностей и предпочтений пользователей. Составить действительно эффективный продающий текст можно, детально разобравшись в желаниях потенциального покупателя.
 

При наполнении интернет сайта, в процессе написании текстов, характеризующих продукт, необходимо сосредоточиться на его основном преимуществе и возвращаться к нему время от времени в процессе описания особенностей. Упор на основные преимущества поможет маркетологу подтолкнуть покупателя к быстрому принятию решения о приобретении. Это правило гарантированно работает абсолютно во всех сферах бизнеса.
 

Избыточный контент

Одной из самых распространённых ошибок начинающих копирайтеров является наполнение страниц сайта избыточным контентом. Чересчур длинные, трудные для понимания пространные тексты не могут побудить пользователя к совершению необходимого целевого действия.

Важно помнить одно несложное правило: качественный текст для интернет сайта всегда будет содержать обращение к потенциальному покупателю. Если размещённый на сайте текст не побуждает потребителя действовать, о желанной конверсии можно просто забыть. Поэтому тем, кто желает, чтобы размещённые на страницах сайта тексты приносили максимальную эффективность, придётся без сожалений урезать и сокращать их, делая удобными для прочтения и предельно понятными для пользователей. Необходимо объяснить пользователю, как именно изменится его жизнь после покупки данного товара и ненавязчиво подтолкнуть к совершению желаемого действия. Это существенно скажется на повышении показателя конверсий.
 

Переизбыток цифр

Наполнение сайта контентом нередко подразумевает, в том числе, и использование статистических цифр. При этом довольно часто лишние цифры пугают потребителя и могут завести его в тупик. Маркетологи часто выстраивают свои предложения, основываясь на том, что потребителей значительно больше привлекает бесплатное получение дополнительной порции продукта, нежели приобретение его по более низкой стоимости (об этом красноречиво свидетельствуют результаты опубликованного в Journal of Marketing исследования). Но если речь идёт об использовании цифр, целесообразно при наполнении сайта контентом объяснять покупателям значение их величин, делая основной упор не на процентное выражение скидки, а на наглядное изменение итоговой суммы заказа. Экономию можно также выразить в более доступных человеческому пониманию эквивалентах: в чашках кофе, например.

Величину скидки можно наглядно продемонстрировать и в дополнительных выгодах для клиента. Это может быть бесплатная доставка при оформлении покупки на определённую сумму.
 

Основные условия создания эффективных интернет-страниц

Подводя итог, выделим правила, которые целесообразно соблюдать при наполнении сайта:

• Чёткое формулирование обращения к покупателю;
• Объяснение потребителю, как именно приобретение данного товара повлияет на его жизнь;
• Сокращение и упрощение текстов при наполнении сайта контентом для более лёгкого восприятия их посетителями;
• Чёткое объяснение того, какое именно действие следует совершить покупателю.