ASTY.PRO - full service digital agency.

Создание креативных интернет-проектов
и их последующее продвижение в Интернете

23
Октябрь

7 вопросов, чтобы найти и исправить ошибки в кампании по SMM продвижению

[ Мета-теги ] #smm продвижение

Ежедневно в соцсетях представители различных сфер бизнеса создают страницы для ведения рекламной кампании. Среди них непременно есть несколько аккаунтов, представляющих интересы ваших прямых конкурентов. Финансовые вложения в SMM продвижение и количество персонала, занятого в этом процессе, могут отличаться в разы. И никто не сможет точно спрогнозировать, чья рекламная кампания окажется в конечном итоге эффективнее, а на чью деньги будут потрачены впустую. Успех в этом случае не имеет прямой взаимосвязи с количеством финансовых вливаний в раскрутку в соц сетях. На результат влияют многочисленные факторы, от работы которых зависит успех SMM-стратегии. Зачастую предприниматели сетуют на то, что страницы в социальных сетях требуют вложения немалых денег и трудовых затрат, а на увеличение количества клиентов и росте продаж это никак не сказывается.

Многие предприниматели, которые представляют малый и средний бизнес, уже поняли, что сама по себе страница в social media успеха не принесет. Однако не каждый бизнесмен готов раскошелиться на сумму с пятью нулями, чтобы воспользоваться услугами профессиональных агентств по продвижению в соц сетях. Как быть, если на контент сайта и на его SMM продвижение потрачены крупные денежные суммы, а посетителей больше не становится и увеличения доходов тоже не наблюдается?

smm продвижение

Причины здесь могут быть самыми разными. В первую очередь, это применение к продвижению в социальных сетях рекламного подхода. Это значит, что соц сети вы рассматриваете как площадку для размещения рекламы, а ваши посты пользователи воспринимают как одну из разновидностей этой рекламы. Еще одна причина кроется в том, что вы ждете прироста клиентов, ничего для этого не предпринимая.

Мы предлагаем вам ответить на несколько вопросов, чтобы узнать, какие вы допускаете ошибки при SMM продвижении. Это позволит вам в будущем вести рекламную кампанию с большим успехом.
 

Вы адресуете свои публикации целевой аудитории или они предназначены абсолютно для всех пользователей?

Как бы это банально не звучало, но знание своей целевой аудитории необходимо, иначе продвижение в соц сетях не будет эффективным.  В социальные сети каждый пользователь заходит с определенной целью, поэтому нужно приложить определенные усилия, чтобы он обратил внимание именно на ваш пост. Однако вам интересен не каждый пользователь, а только тот, которого сможет заинтересовать ваше предложение, поскольку именно в ваших товарах или услугах он в данный момент нуждается. Поэтому важно привлечь внимание и зазвать на свою страницу как можно больше представителей вашей целевой аудитории. Это способствует увеличению числа ваших подписчиков, которые будут ставить вам лайки и репостить вашу информацию.
 

Как не допустить ошибок?


Прежде чем начать раскрутку в соц сетях, следует выяснить, какой контент и способы взаимодействия могут заинтересовать ваших потенциальных клиентов. Вы должны знать, где в рамках данной социальной сети находится ваша целевая аудитория, чтобы привлечь к себе ее внимание. Однако этого недостаточно: для эффективного SMM продвижения на начальной его стадии необходимо использовать таргетированную рекламу. Отсюда плавно вытекает следующий вопрос.
 

Правильно ли вы определились с целями кампании?

Если вы не придаете значения таргетированию и сегментированию, и они являются для вас пустыми словами, то можете смело сворачивать рекламную кампанию в social media, поскольку вы зря потратите на нее деньги. Любое продвижение в соц сетях всегда преследует определенные цели: охват большей аудитории для повышения узнаваемости, генерация лидов для увеличения трафика и вовлечения большего количества пользователей, повышение уровня конверсии для роста продаж.
 

Как не допустить ошибок?


Вам нужно акцентировать внимание на достижении измеримых целей, которые должны быть запланированы заранее. Однако начинать нужно с таргетинга, чтобы максимально ограничить аудиторию для проведения рекламной кампании. Воспользуйтесь заданными характеристиками для включения пользователей в список потенциальных клиентов или исключения их из него. Определите, чего вы ждете от целевой аудитории? Предпринимайте необходимые действия, чтобы достигнуть поставленных целей. Можно установить временное ограничение, чтобы быть уверенным, что финансы и время потрачены не зря.
 

Занимаетесь ли вы покупкой подписчиков?

Покупая подписчиков и лайки, бизнесмены руководствуются простой логикой, чем больше подписок на страницу, тем она популярнее в социальных сетях. Фейковая аудитория только увеличивает число подписчиков, но за ней нет реальных читателей и потенциальных клиентов.

Часто несколько сотен реальных подписчиков намного лучше, нежели несколько тысяч ботов. Почему? Потому что соцсети обладают алгоритмами отслеживания пользователей с целью проведения анализа их взаимодействия. Просчитывается процент пользователей от общего числа подписчиков, которые проявляют интерес к вашим обновлениям. При низком уровне взаимодействия социальная сеть может ограничить показ вашего контента, поскольку аудитория не проявляет к нему должного интереса. Поэтому купленные подписчики в дальнейшем не принесут никакой пользы для продвижения в соц сетях.

smm продвижение

Среди предпринимателей практикуется и такой способ привлечения пользователей как проведение конкурсов с раздачей призов. В этом случае все «охотники за призами» - это пользователи, желающие бесплатно стать владельцем вашего товара. Они не станут вашей целевой аудиторией, поскольку их платежеспособность вызывает сомнения.
 

Как не допустить ошибок?


Не тратьте деньги на покупку фейковых подписчиков и привлечение любителей «халявы». Лучше занимайтесь созданием реальных контактов с возможными покупателями и работайте над увеличением количества клиентов.
 

Практикуете ли вы использование спама?

Людям не интересна рекламная информация и «продающие» статьи, можно с уверенностью утверждать, что они посещают социальные сети не ради них. Пользователи social media заходят туда не для того, чтобы совершать покупки. Поэтому размещение вашего торгового предложения в новостной ленте не повлияет на эффективность раскрутки в соц сетях.

Сегодня все большую популярность приобретает анонсирование чего – либо полезного. Это могут быть бесплатные вебинары, подробные инструкции, описание различных способов достижения каких – либо результатов и т.д. Но получить материал пользователь сможет только после указания своего имени и адреса электронной почты. Именно на email пришлют ссылку или сам материал. После ознакомления с полученной информацией, пользователь решает, что она не принесла ему никакой пользы. Но с этого момента на его электронную почту приходит невероятное количество писем, в которых человеку упорно навязывается некий товар или услуга.
 

Как не допустить ошибок?


Спам и реклама не являются теми инструментами, которые смогут обеспечить эффективное продвижение в социальных сетях. Как правило, на них не бывает запросов, поэтому держите их в конце списка инструментов для маркетинга на базе соц сетей. Привлекайте для SMM продвижения только те инструменты, которые способствуют привлечению целевой аудитории.
 

Не используете ли вы для SMM продвижения низкокачественный контент?

Это является грубейшей и наиболее важной ошибкой. Свою страницу в социальной сети можно вести, даже если у вас нет своего сайта. Но если вы осуществляете раскрутку в соц сетях собственного сайта, то нецелесообразно использовать для этого низкокачественный контент.

Все легко объясняется: если человек кликнул по ссылке, попал на ваш сайт и не получил удовлетворения от контента, то вряд ли он захочет сюда вернуться. Это сразу будет отмечено в показателях вашего сайта. Если это повторится много раз, то в скором времени появятся проблемы с посещаемостью сайта со страницы выдачи поисковика. Но сегодня встречаются такие «умники», которые считают, что важнее всего – постить. Разберем несколько примеров.

  • Вы выбираете тему, которая будет интересна ЦА, и заказываете написание статьи копирайтеру, плохо разбирающемуся в тематике. Он сделает свою работу в рамках своего восприятия: придумает красивое название, разделит статью на смысловые блоки, снабдит ее списками, утверждениями и рекомендациями. В итоге вы получите привлекательную обертку с невкусной конфетой внутри! Вы можете заниматься SMM продвижением такого контента, но пользы от этого не будет.
  • Вы анонсируете статьи, которые не интересуют ваших потенциальных клиентов. С первого взгляда, вам может показаться, что на вашем ресурсе этого нет, но приглядитесь внимательнее и поищите ошибки.
  • Вы постите видеоролики, которые не удерживают внимание пользователей в течении первой минуты. С экрана человек долго представляется, затем следует продолжительная вступительная часть, и пользователь, не дожидаясь окончания ролика, выключает его и уходит с сайта. Видеоролик зачастую сопровождается плохой дикцией, дурным поведением перед видеокамерой и другими признаками, указывающими на «дешевку». При таком подходе размещение видеоролика негативно отразится на продвижении в соц сетях своего продукта.

Как не допустить ошибок?


Выполнение любого маркетингового шага должно быть направлено на достижение нужного результата. Приведем примеры, какими могут быть цели продвижения в соц сетях:
  • Увеличение времени нахождения на сайте – достигается путем размещения профессионально написанного контента, полезного для потенциальных потребителей;
  • Предложение оптимального способа решения проблемы целевой аудитории и получение лидов;
  • Увеличение клиентской базы за счет привлечения подписчиков.
Помните, не все, что хорошо реализуется на официальном сайте, подходит для продвижения в социальных сетях. Пользователей social media больше привлекает то, что может их увлечь, объяснить им что – то, оказать помощь в решении проблемы и т.д. Ваш контент должен побуждать ЦА на совершение покупки именно в вашей компании.
 

Не слишком ли вас много?

При продвижении в социальных сетях своего бренда очень важным является соблюдение чувства меры. Если даже вы желаете своей аудитории только добра, не проявляйте чрезмерную активность. Пользователь видит, что вас стало слишком много в его ленте и перестает воспринимать ваше появление позитивно. Он сделает все, чтобы данная информация больше не появлялась на его странице.
 

Как не допустить ошибок?


Не стоит постоянно напоминать о себе, если вы не можете предложить своим клиентам в social media что - то новое и полезное для них.
 

Вы ведете работу по продвижению, ориентируясь на ключевые показатели статистики?

Если для оценки эффективности SMM продвижения вы используете качественные и количественные показатели, то вряд ли вашу деятельность можно назвать бизнесом. Отслеживание этих параметров не требует усилий, оно представляет собой увлекательный процесс. Аудитория ведет себя всегда по-разному. С помощью ключевых показателей можно быстро выполнить анализ и должным образом отреагировать на ситуацию.

Чтобы раскрутка в соц сетях была эффективной, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • Подумайте, можете ли вы при SMM продвижении осуществлять одновременно несколько задач. Если не уверены, то сделайте акцент на качественный контент для наполнения сайта.
  • Найдите сообщества на нужную тематику, вступайте в них, подробно ознакомьтесь с аккаунтами подписчиков, узнайте все об их интересах. Создавайте и размещайте посты везде, где есть возможность дискуссии. Пост обязательно должен иметь вирусный характер.
  • Выполните тестирование рекламного поста. Разместите его для ограниченного количества потенциальных клиентов. Лучше, если вы запустите несколько вариантов и проследите, какой из них эффективнее. Наилучшую версию используйте для продвижения в соц сетях.
  • Напишите статью и адресуйте ее конкретному потенциальному покупателю. Статья должна быть максимально полезной, хорошо читаемой, иметь вирусный заголовок, привлекательную картинку и анонсируйте ее во всех возможных тематических сообществах.
  • Посмотрите, как меняется активность пользователей в социальных сетях, в которых вы осуществляете SMM продвижение.

Прежде чем публиковать пост, задайте себе вопрос: «Был бы он вам интересен? Поставили бы вы под ним лайк?»

Заказать популяризацию и SMM продвижение бренда в digital агентстве ASTY.PRO

Оставьте комментарий

Комментарии (0)

Предложить проект

Категории

Свежие записи