/ Чек-лист по созданию технического задания на создание сайта

Грамотное ТЗ на создание сайта, позволит избежать неприятных моментов и сэкономить массу времени. Данная статья поможет как заказчикам, так и исполнителям не потратить бездарно время и деньги.

Эта статья будет интересна тем, кто связан с разработкой веб-сайтов:

• Всем, кто непосредственно занимается разработкой веб-сайтов.
• Проект-менеджерам.
• Руководителям.
• Заказчикам, которые планируют продвигать свои услуги и продукцию с помощью интернета.

Техническое задание. В чем смысл и назначение?

ТЗ — это документ, в котором определяются все требования к разрабатываемому сайту. Чем более подробно они описаны, тем проще заказчику и исполнителю согласовать взаимные требования.

Смысл техзадания в том, чтобы заказчик и исполнитель убедились, что они точно понимают друг друга. Грамотное хорошо прописанное техзадание, полезно обеим сторонам, и позволяет избежать ошибок при разработке сайта.

Плюсы для заказчика:

• Клиент понимает, что будет представлять собой сайт, как он будет функционировать, какова будет его структура. Если его что-то не устраивает, то он сможет уточнить требования к сайту.
• Убедиться в профессионализме исполнителя. Если разработанное им техзадание понятное и четкое, значит, доверие к нему повышается, если все путано, то нужно сразу отказываться от его услуг.
• Подстраховать себя от не добросовестного исполнителя после выполнения работы. Подготовленный сайт проверяется по техзаданию. Если есть несоответствия и недоработки, то исполнитель обязан за свой счет их исправить.
• Облегчить рокировку исполнителя. Если возникли неразрешимые противоречия между сторонами, то создание сайта может растянуться во времени. Когда у вас есть согласованное техзадание, то его передают новым исполнителям, и работа начнется гораздо быстрее и будет протекать намного продуктивнее.
• Определить стоимость сайта. Очень сложно правильно оценить время на разработку и стоимость сайта без четкого понимания, как он должен работать.

Плюсы для исполнителя:

• Понять требования и желания клиента по разработке веб-сайта. Общаясь с клиентом, задавая ему вопросы, показываю уже готовые сайты, определяют реальные требования клиента. После этого составляется документ, который согласовывают, и после этого начинают работу.
• Застраховать себя от внезапных изменений пожеланий клиента. Есть заказчики, которые могут захотеть изменить концепцию всей работы уже в процессе окончания работы над сайтом. Но согласованное ТЗ позволит отстоять свою правоту даже в судебном разбирательстве.
• Показать свой профессионализм и компетентность в разработке сайтов.
• Можно оказывать услуги по разработке ТЗ и продавать их клиентам.
• ТЗ позволяет ускорить процесс разработки корпоративного сайта. В грамотном и подробном ТЗ, прописывается вся структура сайта, функционал и элементы каждой страницы. Благодаря такой «шпаргалке» можно достаточно легко создать сайт компании.

Как же составить качественное ТЗ, которое позволит создать корпоративный сайт?
 

Техзадание готовит исполнитель

Исполнитель лучше всего может подготовить ТЗ для разработки сайта. Веб-разработчик лучше понимает, как создается и функционирует сайт, чем хозяин ресторана или ветклиники. Но клиент должен участвовать в создании сайта. Он должен рассказать, кто является целевой аудиторией его услуг или продукции, зачем ему интернет-присутствие, показать какие сайты ему нравятся.

В техзадании не должно быть таких понятий как:

• «красивый» сайт;
• удобный;
• выдерживать нагрузки;
• иметь качественный контент.

Это все неоднозначные термины, зависящие от различных мнений. Все формулировки должны быть однозначные и четкие.

Все сложные, профессиональные термины должны быть описаны обычным языком, понятным и не профессионалам.

Необходимо описать на какой платформе будет работать сайт, желательно определить и хостинг.

Обязательно опишите, что сайт компании должен работать во всех актуальных версиях браузеров и на таких устройствах как ноутбук, ПК, планшете, мобильный телефон (для адаптивных ресурсов). Стоит указать и разрешение экрана при работе, скорость загрузки, устойчивость к нагрузкам, защите от хакеров. Все эти параметры необходимо отразить в ТЗ по созданию сайта.

Структура сайта

К разработке структуры корпоративного сайта следует привлекать всех сотрудников, которые будут работать над сайтом. Это позволит согласовать их совместную работу. Услуги по созданию сайта предполагают взаимодействие сеошников, разработчиков, маркетологов и других специалистов, без которых сайт компании не сможет попасть в ТОП. Разработка веб-сайта пойдет быстрее, если описать структура сайта с помощью списков или блок-схемой.
 

Страницы сайта

Разработка веб-сайта обязывает вас понимать, что будет помещаться на каждой странице сайта. Исполнитель должен донести до клиента назначение каждой странице и какие элементы будут на ней присутствовать.

При создании сайта можно использовать прототип. Исполнитель создает эскизы страниц сайта и обсуждает их с заказчиком. Это позволяет согласовать позиции сторон.

Можно ограничиться перечислением используемых в разрабатываемом сайте, элементов. Это проще, но менее наглядно и может привести к возникновению непонимания.

Если при создании сайта используется нестандартный интерфейс, то мало показать структуру сайта и эскизы страниц. Необходимо объяснить, как будет работать сайт, т.е. описать сценарий его работы. Действие пользователя – ответ сайта - результат.
 

Контент

Разработка сайта предполагает, что на его страницах будет размещена информация, т.е. контент. Исполнитель, в зависимости от договора, может предоставить или пустой сайт, или сразу наполнить его информацией.

В техзадании не стоит говорить о том, что тексты должны быть хорошими, познавательными или интересными. Лучше определить уникальность текста, по какой-либо системе.
 

Дизайн

Создание сайта невозможно без определения его внешнего вида. Все параметры, такие как цветовая гамма, шрифт, расположение текста, картинок и т.д., должны быть описаны в ТЗ
 

Структура техзадания

Конечно, при разработке сайта применяют индивидуальные ТЗ, но в целом, должны присутствовать следующие разделы:

• Описание компании, ее услуги, цели, покупатели.
• Описание терминов.
• Технические требования к функционированию сайта.
• Применяемые технологии и требования к хостингу.
• Описание структуры сайта,элементов и прототипы страниц.
• Контент.
• Описание дизайна.