/ Как повысить эффективность рекламы в Яндекс.Директ?

Наладка рекламы в Яндекс.Директ и грамотное ведение рекламной кампании – задача сложная, специфичная, но, тем не менее – выполнимая. Далее – о том, как сделать, чтобы реклама в Яндекс.Директ приносила доход и положительно сказывалась на репутации сайта.
 

Реклама в Яндекс.Директ: успех и акции

Грамотная реклама в Яндекс.Директ начинается с заблаговременного оповещения об акциях, скидках, конкурсах, и прочих сюрпризах (бонусах) компании. Рекламная кампания Яндекс.Директ перестраивается в течение некоторого времени. Оповещать о подобных событиях нужно заранее, а не в день начала акции или накануне распродажи. Иначе - минимизация процента ЦА и результатов. Так что, не ленимся, и предпринимаем необходимые шаги заранее. Тогда контекстная реклама станет оружием поистине массового охвата и высоких продаж.
 

Реклама в Яндекс.Директ: отслеживаем звонки

Установите коллтрекинг. Если вы думаете, что увидев контекстную рекламу, кто-то запомнит ваш красивый номер, то дико ошибаетесь. Никто их давно уже не запоминает. И звонить не торопиться. Если и планирует - в 90% случаев, забывает.

КТ позволит определить количество входящих звонков по рекламе, также – даст прослушать содержание разговора, оценив работу менеджера и вообще – поможет определить, был ли звонок целевым.
 

 

Как важно вовремя ответить на звонок

Возвращаясь к теме о КТ, отмечаем, что также нужно отслеживать то, всегда ли менеджер берет трубку и насколько оперативно он выполняет данную задачу. Ведь если звонящий не дождется ответа, он просто уйдет к более проворным конкурентам. И будет прав.
 

Эргономичные формы конверсии для рекламы в Яндекс.Директ

Коротко о формах для конверсии. Формы делайте максимально удобными, быстрыми в заполнении. Незачем создавать форму с 30-40 полями. Вы не интервью у человека берете, а продаете ему товар (услугу). Если форме много полей, посетитель откажется от сотрудничества. Несколько лаконичных вариантов форм.

• почта;
• почта – имя – номер;
• имя – номер.

Какую форму выбрать? Здесь все зависит от целевой направленности. Первый вариант подойдет для рассылки, вторая – для заказа звонка, а третья – вопросов-ответов. Разуется, форма может иметь и иной вид. Но не забывайте – лаконичность – прежде всего.
 

Скажи «нет» капчам

Удивлены? Сразу уточним, что реклама сайта в Яндекс.Директ требует наличия капчи, поскольку только так минимизируется процент спама. Но, как показывает практика, распространенная ошибка при рекламе сайта в Яндекс.Директ -  установка мега-сложных капч, которые люди просто не в состоянии ввести с первой-второй попытки. В итоге, ЦА просто «сливается» к конкурентам, которые подобной страстью при ведениии рекламной кампании не страдают. Помните – капчи могут уменьшить не только поток спама, но и лидов.
 

Реклама и назойливость

При рекламе сайта в Яндекс.Директ, минимизируйте количество форм, нацеленных на удержание посетителей. Они должны присутствовать. В разумном количестве. Иначе, раздраженный посетитель покинет ресурс. То есть результат будет прямо противоположным ожидаемому – нулевой, либо минимально конверсии при высокой первичной посещаемости ресурса.
 

Настройка рекламы в Яндекс.Директ на разумные расходы

Цель ведения рекламной кампании - увеличение продаж? Не стоит сходить с ума и спускайте сумасшедшие деньги, добиваясь ТОПовых позиций в выдаче. Показы на 1, 2 или 3 строке - это, конечно, круто. Но спецразмещение стоит очень дорого, а должный результат приносит редко. Не стоит забывать: есть много других, более бюджетных способов, применяя которые можно добиться не менее существенного увеличения продаж.
 

Спецразмещение уместно до тех пор, пока:

• не достигнуто целевое количество переходов в течение суток;
• бюджет контекстной рекламы остается в пределах разумного;
• не насупило время выхода из сети.

Рекламная кампания Яндекс.Директ: цели

Успех контекстной рекламы напрямую зависит от правильной постановки и настройки целей в Яндекс.Метрике. Цели (целевые действия) могут быть разными – заполнение формы, визит, звонок, отправка запроса и проч. Здесь все зависит от специфики конкретного ресурса. Можно обойтись и без настройки. Однако визуализация оплаты не за пустые клики, а за конкретные действия, позволит сделать аналитику контекстную рекламу более эффективной. Также, такой подход позволит оценить, насколько эффективно работает ваша контекстная реклама.
 

Контекстная реклама и цены на товары

Указывайте везде идентичные цены, дабы звонящий клиент не был негативно удивлен разницей между услышанной ценой и той, что указана на ресурсе. Аналогичным образом дело обстоит и со скидками и с Яндекс-Маркетом. Разность цен может стать причиной не только потери клиента, но и бана в маркетплейсах. Оно вам надо? Так что, не забывайте о честности прозрачности как ценовой, так и в маркетинговой политике.
 

Своевременное создание фида данных

Этот аспект особенно важен при создании кампании для онлайн-магазинов. При работе с каталогом, помните о том, что товары из него должны выгружаться в ЯД-Маркет, либо - Google Shopping. Здесь нужно открыть требования к данным фидам, которые используются в качестве базы. Помните, что применение некорректных фидов может привести к бану онлайн-площадки, через которую компания получает прибыль.
 

Репутация и рейтинги

Поговорим о том, как влияют отзывы на конверсию компании и ее имидж в целом. При раскрутке ресурса нельзя забывать об отзывах, черных списках, рейтингах, улучшении поведенческих факторов и т. д. Эти факторы влияют на то, доверится ли вам потенциальный клиент, совершит ли в конечном счете покупки, или нет.

Потому, первое, о чем нужно позаботиться – написание отзывов. Стимулируйте аудиторию на то, чтобы оставлять отзывы. Если собрать органически отзывы не получается, покупайте и заказывайте их за деньги. Да, не совсем честно. Зато – эффективно. Кстати, отзыв, написанный за деньги акулой маркетинга, вызывает больше доверия, чем органический.

Не забываем работать с социальными сетями. Многие предприниматели скажут, что работа со всякими там ВК, Одноклассниками, Фейсбуком и т. д. – детский лепет, который никому не нужен. Но! Как показывает статистика, 25% всех результатов поисковой выдачи ведут именно на страницы различных соцесетей. Также, отзывам в соцсетях пользователи доверяют на 70% охотнее, нежели тем, что оставлены на сайтах компании. Выводы делайте сами. Социальные сети давно уже перестали быть площадками для общения, превратившись в мощные инструменты для ведения бизнеса.
 

Роль каталога в раскрутке ресурса через Яндекс.Директ

Прежде, чем заказывать рекламу, не забудьте максимально наполнить каталог, правильно оформить карточки товаров и конечно – позаботиться об удобстве пользования. Как показывает практика, многие компании заказываю рекламу ресурса с незаполненным каталогом. А зря. Потому что в подобном шаге вообще нет смысла.

Попадая в незаполненный каталог, пользователь понимает, что выбирать тут нечего и не из чего. А потом, пожалев затраченное время, покидает ресурс. Впечатление о последнем у него 100%, останется не самое приятное.

Так что заполните каталог, максимально подробно укажите характеристики товаров. Если товарных позиций много (тысяч 5-10), наймите несколько толковых специалистов по копирайтингу, которые для начала, заполнят ТОПовые позиции, а затем – оперативно распишут и остальные товары.

Помните о фото. Каждый товар обязательно должен иметь не одну, а минимум 3-5 демонстрационных фотографий. Естественно, фото нужны яркиеми, красочные, высококачественные, а в идеале – вообще уникальные. В сети имеется множество сервисов для поверки уникальности изображений. А поможет получить их хорошая зеркалка. На худой конец – фотошоп и немного умения, вкупе с терпением.
 

О необдуманности и сливе бюджета

Не лезьте в технические настройки ресурса не предупредив остальных и если вы не спец, или начинающий программер. Такой шаг может привести к сбою работы ресурса. В итоге, переходящий через рекламу пользователь, будет видеть страницу с ошибкой. Итог – 0% продаж и 100% слив бюджета. Иногда Яндекс заботливо сообщает об ошибке и временно отключает рекламу. Но происходит это не всегда.

Понимание принципов работы – ключевая составляющая успеха компании

Перед настройкой и заказом рекламы, неплохо бы разобраться в принципах и особенностях работы сервисов Яндекса, Гугла. Зная, чего и каким примерно образом вы хотите добиться, вам будет намного легче объяснить задачу СЕО-шникам. Им, в конечном счете – немного легче добиться максимально возможных целевых результатов. В итоге – ваши продажи состоятся, бюджет будет затрачен не зря, а гордые спецы СЕО в очередной раз подтвердят собственный профессионализм. Все довольны.

Не скроем - многие настройщики часто пытаются не то чтобы обмануть клиента, а хотя бы, минимизировать собственные затраты в ущерб результатам. Они пользуются неосведомленностью заказчика. Не стоит давать им шанса – демонстрируйте собственную осведомленность. Сотрудничать нужно кстати, с проверенными компаниями.
 

Итоги

Теперь вы знаете принципы настройки эффективной рекламы в Яндекс.Директ и на что обратить внимание при взаимодействии со сторонними настройщиками.

Заказать грамотную настройку Яндекс.Директ можно у нас на сайте.

Высокой вам конверсии и минимальных рекламных расходов!