/ Как не надо вести рекламную кампанию или частые ошибки при запуске рекламы в Яндекс.Директ

Представим, что вы владеете онлайн-магазином с широким ассортиментом качественных и эксклюзивных товаров или, ресурсом, предоставляющим те или иные услуги. Для поиска целевой группы вы обратились к контекстным объявлениям. Невольно назревает вопрос: вы можете со стопроцентной уверенностью сказать, что контекст работает в полную мощь? Все ли используемые запросы отличаются высокими показателями эффективности? Не тратите ли вы баснословные средства на ведение рекламной кампании, которая не только не окупается, но и является убыточной?

Бюджет, направленный на рекламу, у большинства предпринимателей ограничен, поэтому без предварительных расчетов никак не обойтись. Не стоит запускать дорогостоящую контекстную рекламу в директе, предварительно не убедившись в правильности своих действий.

Наша статья посвящена тому, как ошибаются начинающие рекламщики и неопытные предприниматели, когда решаются самостоятельно запустить контекстную рекламу. Разберёмся с очевидными вещами, которые влияют на успешность ведения рекламной кампании. Чего же нельзя допускать при работе с контекстными объявлениями?
 

Заниматься настройкой рекламной кампании, подбирая запросы на авось

Помните, что не все запросы, кажущиеся целевыми, не являются таковыми на самом деле. Они могут никак не соотноситься с вашей тематикой и не удовлетворять потребности целевой группы. Будьте предельно осторожны и отделяйте зерна от плевел. В противном случае на ресурсе окажутся не потенциальные потребители ваших товаров и услуг, а люди, которых вы даже не ждали.

 

К примеру, если вы занимаетесь продвижением интернет-магазина по продаже живых цветов, то будьте готовы встретить конкурентов в лице немецкого автопроизводителя Adam Opel AG. Автоконцерн продет автомобили, названия которых созвучны с декоративным растением. Пользователи вводят запрос «купить астру недорого», но их интересует не декоративная культура, а покупка машины.

 

Как действовать в такой ситуации?

Сервис по подбору слов Яндекс. WordStat поможет определить, какой смысл вкладывают пользователи в ту или иную лексему. Пример, приведенный выше, показывает, что в большинстве случаев при вводе слова «астра» люди имеют в виду авто.

Если многие запросы никак не соотносятся с вашей тематикой, то не работайте с ними и подберите ключи, которые обязательно интересуют вашу ЦА. Занимаясь настройкой рекламной кампании не тратьте временные и денежные ресурсы на не очень эффективные ключевики.
 

Ведение рекламной кампании исключительно во время работы фирмы

 

Представим, что ваша компания работает с девяти утра и до восьми вечера. Поэтому вы решили настроить показ контекстных объявлений именно в эти часы, чтобы операторы могли оперативно отвечать на телефонные звонки. Есть один маленький нюанс: дело в том, что современный человек проводит в сети чуть ли не двадцать четыре часа в сутки с перерывами на непродолжительный сон и обед. Например, ваш потенциальный заказчик отправляется на просторы интернета во время утренней трапезы. В эти часы вы вполне бы могли показать свою контекстную рекламу в директе, которая привлекла бы клиента.

Занимаясь настройкой рекламной кампании, не забывайте про внерабочее время и даже ночные часы, когда количество пользователей увеличивается в разы. К тому же ночью вам не придется столкнуться с конкурентами.

 

Внимание: если на вашем ресурсе нельзя оформить заказ онлайн, то создайте раздел для оформления заявок на обратный звонок. Пользователь заполнит её в любое время, а вы свяжитесь с ним в рабочие часы.

 

Работать с минус-словами только на первых порах

В чем смысл добавления минус-слова? С помощью минус-слов вы сможете исключить показы контекстной рекламы для нецелевой аудитории. Это поможет сэкономить бюджет, так как вам не придётся платить за переходы людей, которым ваши услуги не особо интересны.

Хорошо, если вы добавляете минус-слова в самом начале рекламной кампании, замечательно если вы проводите минусацию дважды в месяц и просто великолепно, если вы постоянно устраиваете мониторинг отчёта по поисковым запросам в Яндекс.Директе и добавляете нецелевые запросы в минус-слова. Почему это необходимо?

 

Приведём пример для наглядности: реклама мерседесов. Вы ведете масштабную работу, добавляя самые разнообразные минус-слова, к примеру, «слабые места мерседесов», «как выгодно продать мерседес», почему «мерседес ест масло» и т.д. Создаётся впечатление, что нецелевых запросов не осталось. Но неожиданно автоконцерн выпускает забавный рекламный ролик с участием куриц.

Мгновенно появляется высокий спрос по запросу «Mercedes курицы». Получается, что реклама показывается аудитории, которая хотят посмеяться над пернатыми, двигающимися в такт энергичной музыки, а не приобрести автомобиль. Рекламодателям стоит оперативно добавлять минус-слова, чтобы контекстная реклама в директе работала на свою целевую аудиторию.
 

Тратите много сил и времени на ведение рекламной кампании и забываете про содержимое сайта

Потенциальному клиенту приглянулась ваша контекстная реклама. Он кликнул на нее и попал на сайт, где заинтересовавший его товар отсутствует или он есть, но его покупку можно сравнить с решением логарифмических уравнений (все так же сложно и запутанно).

Согласитесь, что не очень приятно платить за человека, перешедшего с контекстной рекламы, но не совершившего покупку. Переход засчитали и деньги сняли.

 

Помните: эффективная рекламная кампания – это не клики и переходы, а в первую очередь активные продажи.

 

Практически не корректируете ставки, когда занимаетесь ведением рекламной кампании

Каждый уважающий себя рекламодатель обязан регулярно (зачастую несколько раз в сутки) проверять и обновлять ставки. В итоге мы получаем высокие позиции и рациональное расходование бюджетных средств.

Почему так необходимо корректировать ставки на регулярной основе? В течение суток количество конкурентов меняется. В определённый момент ваша контекстная реклама в директе может потерять высокие позиции показов.

 

Представим, что в восемь утра вы выставили ставки, необходимые для появления в специальном размещении. В десять утра конкурирующие компании проделали то же самое и ваша контекстная реклама в директе выпала из блока спецразмещения. Согласитесь, что немного обидно?

 

Одновременно работать и с поиском, и с рекламной сетью Яндекса

Не стоит перемещать все настройки вашей кампании в другую систему размещения рекламы на сайтах, в мобильных приложениях и приложениях Smart TV. В данном случае речь идет о СРЯ.

Как же функционирует контекстная реклама на поиске? Рекламный блок появляется при введении определенного запроса в данную минуту. На чём основывается демонстрация рекламы в рекламной сети Яндекса? На поведении людей в интернете. Находясь на ресурсах РСЯ, пользователь не всегда ищет тот товар, который вы рекламируете.

Ведение кампании в поиске и рекламной сети Яндекса существенно отличаются друг от друга. В РСЯ хорошо работают цепляющие заголовки и предложения с акциями и скидками. В поиске же фраза из заголовка контекстной рекламы в директе должна совпадать с поисковым запросом.

 

Запуск и настройка рекламной кампании по НЧЗ и ВЧЗ и перенос её в рекламную сеть Яндекса – это не гарантия привлечения целевой группы. Для его увеличения желательно использовать запросы, касающиеся сопутствующих товаров, и другие запросы, которые теоретически может сформулировать ваша ЦА. Кстати, что на поиске такие запросы малоэффективны.

 

Отпустить рекламную кампанию в свободное плавание

Вы глубоко ошибаетесь, если думаете, что контекст начнет работать без вашего вмешательства, если вы создадите рекламную кампанию в Яндекс.Директе. Это абсолютно не так. Сколько проживут аквариумные рыбки и комнатный фикус, если их не кормить и не поливать? День? Два? Неделю?

Успешность рекламной кампании зависит от многих факторов. Имеют значение качественно подобранные запросы, контент целевых страниц, на которых оказываются пользователи, кликнувшие объявление, количество минус-слов и так далее. Список практически бесконечный. Запускать контекстную рекламу и ожидать шквала звонков и наплыва заявок по меньшей мере глупо.

Желаете получить результат? Устраивайте регулярный мониторинг, следите за эффективностью запросов, экспериментируйте с настройками рекламных объявлений, корректируйте ставки. При таком подходе рекламная кампания быстро окупится и принесет ожидаемую прибыль.

Резюмируем вышесказанное

Не стоит ограничиваться этим сводом правил при самостоятельном ведении рекламной кампании. Мы перечислили далеко не всё. Если вы не начнете здесь и сейчас, то денежные средства, вложенные в контекст, будут выброшены на ветер.

В следующих статьях мы обязательно расскажем об оптимизации контекстной рекламы, о том, какие сервисы упрощают запуск и ведение рекламной кампании и раскроем секреты известных специалистов, работающих с мировыми торговыми марками.