/ Как создавать качественный контент для сайта?

Понятие «качественный контент» является своеобразным устрашением для тех людей, работа которых включает в себя создание сайта и продвижение сайта. Сколько бы нас ни пугали этим, по сегодняшний день корпоративные порталы крупнейших организаций непрерывно наполняются текстами, рассказывающими о том, насколько динамично развиваются организации с многолетним стажем, добавленные фотографиями «счастливых людей», взятыми с различных фотостоков.

В связи с этим у каждого человека, которого интересует создание сайта, должен появиться вполне логичный вопрос: в чем отличие качественного контента от некачественного?

Как говорят профессиональные редакторы и маркетологи, такой контент «мертв», то есть он мало кому может быть понятен, а интерес вообще не вызывает практически ни у кого. Но при этом, если изучением мертвых языков занимаются какие-нибудь профессиональные ученые, что имеет некоторый смысл, «мертвый» контент вообще никому не интересен.

Чтобы понять, какой конкретно вам нужен контент, если вы хотите обеспечить нормальное продвижение сайта и его посещаемость, для начала следует разобраться с вашей целевой аудиторией. Вполне достаточно ответить всего на несколько вопросов:

• Кто будет искать ваш сайт в сети для чего?
• Какую информацию ищут потенциальные пользователи?
• Что эти люди хотят увидеть в конечном итоге?
• Почему вообще они попали на ваши страницы?

Таким образом, постарайтесь описать приблизительно 3-5 основных типов пользователей, которые вы хотите увидеть на своем ресурсе, а для того, чтобы сделать их образы более наглядными, постарайтесь подобрать им фотографии, придумать какие-нибудь имена и короткие истории о том, каким образом они преодолели тернистый путь поисковых систем и смогли наконец-то узреть ваш дизайн сайта и хранящийся на нем контент.

К примеру: вы держите собственный завод, занимающийся производством мраморных изделий и продающий своим клиентам самые разнообразные товары, начиная от плитки и заканчивая огромными колоннами. Скорее всего, одним из ваших клиентов может стать некий Геннадий Васильевич, который недавно построил себе дачу или коттедж и собирается всячески его обставлять. Если быть более точным, то всеми этими работами будет заниматься его жена, и она уже приблизительно понимает, какие колонны ей хотелось бы видеть в гостиной, а еще она любит очень читать произведения, выпущенные издательством МИФ и ходить в театр. Можно смело продолжать это описание до бесконечности, и здесь уже все зависит от вашей целеустремленности, фантазии и полезности всего этого действия.

И вот они видят ваш дизайн сайта и ищут, есть ли на нем подходящий для них контент. На этом этапе самое главное – не расстраивать своих клиентов. Вы можете показать им фотографию крайне счастливого молодого человека в каске, который стоит на технологичном фоне какого-нибудь завода, и написать, что: «Компания «такая-то» занимается изготовлением изделий с 1993 года. За свою историю она добилась огромных успехов, а ее сотрудники получили многолетний стаж в сфере обработки мрамора. В первую очередь, мы заботимся об идеальном качестве изготавливаемой нами продукции, делая высокопрочные конструкции под индивидуальный заказ. В 2003 году компания стала обладателем всероссийской награды «Лучший мрамородобытчик».

Вполне естественно, что приблизительно на второй строчке вашего повествования жена Геннадия Васильевича уже заскучает и решит сразу ознакомиться с каталогом предлагаемых вами изделий, а там ей будет предложен широчайший ассортимент с самыми разными оттенками мрамора, но при этом с полным отсутствием хотя бы каких-нибудь фото, которые могли бы дать немного понять, что же это за изделие такое – «желтый мрамор». Вдруг, здесь как с морем – название «желтое», а на самом деле вполне себе нормальное синее. Подробно изучая его свойства на странице она только в конце сможет увидеть, что «желтый мрамор не используется для изготовления колонн».

Все это говорит о том, что контент на сайте должен полностью соответствовать тем запросам, которые будут возникать у вашей целевой аудитории, а не только пожеланиям руководства компании или каким-то устоявшимся стандартам. В связи с тем до того, как начинать заказывать или писать тексты, вы должны сделать следующее:

	Сегментирование целевой аудитории
	Разработку портретов пользователей
	Определение ожиданий каждой конкретной группы пользователей

Только после того, как вы проделаете всю эту работу, основываясь на особенностях структуры вашего будущего ресурса, можно будет приблизительно понять, какие фотографии и статьи нужно добавлять на основные страницы.

Каждый бренд имеет какие-то свои ключевые особенности. Именно поэтому digital агенство ASTY.PRO включает в свой бриф такие блоки вопросов как «Информация о Компании Заказчика». Разные вариации вопросов: «Как вы позиционируете компанию на рынке» или «Опишите вашу компанию вкратце» — это вовсе не стандартный «вопрос ради вопроса», а желание понять, как именно выглядит цельный образ организации. Мало просто знать о том, что вы с 90-х годов работаете в этой сфере – гораздо более важно донести до потенциального покупателя, что вы крайне серьезно относитесь к своему делу, и ваш директор лично проверяет каждую изготовленную плитку или подоконник, а дом менеджера полностью обставлен вашей продукцией.

Если и вам задают такие вопросы, не стесняйтесь делится какими-то своими историями, которые относятся к вашему делу. Вам может показаться, что все эти рассказы никому не будут интересны и вообще они мало относятся к мрамору, но на практике именно эти истории помогают понять изюминку вашего бренда, которая скрывается за всевозможными наградами и многолетним опытом работы в этой сфере, а уже потом передать эту изюминку каждому клиенту.

Именно поэтому перед тем, как заказать адаптивный дизайн сайта надо иметь ввиду, что веб-студия попросит предоставить ей весь контент с вашего ресурса, потому что специалист должен понимать, какой объем информации о компании вы хотите изложить и как ее правильно оформить визуально. Нередко при слабом взаимодействии клиента и заказчика дизайнер закладывает изначально всего пару-тройку абзацев текста, разбавленных небольшой картинкой, но через неделю оказывается, что вы напечатали пару страниц интересного текста о своей компании и хотите разбавить ее десятками изображений с вашего производства, но теперь это не имеет никакого смысла, потому что в разработанное решение этот объем информации уже не вписать.

В связи с этим старайтесь подготавливать контент заранее и всегда согласовывать работу со всеми специалистами.