/ Как увеличить эффективность емайл маркетинга

Емейл маркетинг остается на высоте!

Емейл маркетинг – это один из самых популярных методов связи с клиентами от лица компании. Он позволяет установить прочную связь между потенциальным или реальным покупателем. Также в течение времени может «напоминать» клиенту о вашем существовании. В отличие от новых методов рекламы (таргетированной) не требует больших вложений средств.

Сравнивать емаил маркетинга с обычной рассылкой не правильно. Маркетинг – это стратегия, а рассылка это всего лишь средство добиться внимания.
 

Как оценить эффективность емайл маркетинга?

Емейл-маркетинг можно оценивать по нескольким критериям:

• Количество подписчиков;
• Объем прочитанных сообщений;
• Переходы по ссылкам из сообщений;
• Конверсия (от посетителя в клиента);
• Количество писем отправленных в спам.

Каждый пункт составляет общую картину успешного маркетинга. Используя различные методы (рекламу, SEO, уникальные торговые предложения), каждый показатель можно увеличить и добиться повышения трафика на 30-35%.

Многие неопытные интернет деятели говорят, что Email как средство рекламы давно себя изжило, но произведенный в 2015 году опрос показал, что 77% людей в сети пользуются данным сервисом, читают сообщения и специально на сайтах указывают свой мейл для рассылки на него сообщений.

Что интересно подписчикам?

Если в письме прикрепляются изображения, то их число не должно быть больше двух. При большем количестве падает читаемость. Лучше всего обойтись вовсе без них.

Что касается количества писем, то некоторые считают, что чем больше, тем лучше, но как показывает статистика, если отправлять по 1-2 сообщения в неделю, то показатель открытых писем намного выше, чем, если отправлять по письму в день.

Что касается мобильных версий устройств, то более 70% подписчиков утверждают, что удаляют письма, из-за неудобства чтения или недостатка времени. В первую очередь неудобно пролистывать все сообщения на небольших экранах телефонов, с планшетами ситуация обстоит проще. Также в отсутствии WiFi пользователям приходиться тратить трафик, на что готов не каждый.

Как улучшить показатель эффективности рассылок?

Чтобы улучшить показатель, нужно в первую очередь вспомнить, что емейл маркетинг – это стратегия, поэтому нужно подходить к ее созданию основательно, для начала обратимся к статистике, чтобы знать, на что делается больший уклон.

• Тема сообщения – 70%;
• Содержание – 60%;
• Изображение – 50%;
• День и время отправки – 45%;
• Мобильная рассылка – 15%.

Это основные составляющие, от которых будет зависеть успех рассылки. И так несколько советов по улучшению.

• Старайтесь разделять своих подписчиков по группам, чтобы можно было отправлять тематические сообщения, чем ближе читателю содержимое рассылки, тем больше шансов на его привлечение. Процент конвертации в таком случае увеличивается до 43%;
• Старайтесь обращаться к пользователю персонально, по имени, это увеличивает его доверие и как следствие лояльность;
• Старайтесь максимально качественно сделать графику и текст, чтобы клиент мог свободно читать сообщение, а не находил в нем ошибки и помарки, это отталкивает читателя и в 90% случаев он просто закрое письмо.

Если делать все правильно, то показатель переходов и CTR будет следующим:

Сервисы рассылок

Существуют специальные организации, которые занимаются Емейл-маркетингом. У них существуют клиентские базы и наработанные стратегии, конкуренция среди таких организаций в основном упирается в эти два показателя. Чем они выше, тем больше пользы может принести сервис.

К ним обращается более 90% заинтересованных в Емейл-маркетинге организаций. Так как составлять собственные базы очень сложно и долго по времени.

Вот показатели хорошего сервиса:

Количество переходов превышает жалобы на спам и отписку.

В компаниях, которые используют неправильную стратегию эти показатели намного ниже:

Используя правильную стратегию или качественный сервис рассылок, вы сможете в короткий период времени увеличить долю продаж с сайта до небывалых высот. Этим не может похвастать ни один из существующих на сегодня способов продвижения сайтов.