/ Ошибки разработчиков веб дизайна сайтов

По опыту многих пользователей различных ресурсов не бывает веб сайтов, которые были бы абсолютно идеальными. У любого из них существует два состояния, либо он стремительно развивается и постоянно обновляет контент, либо же обновлений не происходит, он стоит на месте, в связи с чем все ниже и ниже падает в выдаче. Поэтому, если владелец хочет, чтобы его ресурс постоянно набирал обороты и приносил прибыль, его нельзя забрасывать и забывать о нем. Веб дизайн сайта играет не последнюю роль в том, будет ли ресурс работать в пользу его владельца. Нужно постоянно совершенствовать созданный ресурс, чтобы не возникало банальных ошибок, о которых пойдет речь ниже.
 

Навязчивые всплывающие окна

Многие знают не понаслышке, как сильно раздражают всяческие всплывающие окна. Они ухудшают статистику посещений и портят общий вид веб дизайна. Есть данные, собранные и обработанные компанией Nielsen Norman Group, которые говорят о том, что пользователи очень не любят всплывающие окна. Многие известные ритейлеры просто не ознакомлены с этой статистикой. Если после того, как пользователь зашел на сайт, на него через несколько секунд выскакивает непонятная реклама во весь экран, естественно, что ему захочется уйти и найти нужную ему информацию в другом источнике.  Есть и такие разработки веб дизайна сайта, на которых окно, которое выскакивает, выполнено в яркой цветовой гамме с непонятными символами, такие просто приводят в бешенство и заставляют покинуть сайт.

Есть некоторые более продуманные сайты, они замещают неудобства, которые доставляют пользователям всплывающие окна всякого рода предложениями. Благодаря им, люди готовы терпеть ненавистную рекламу, поэтому такой вид дизайна веб сайтов вызывает доверие. Предложения бывают абсолютно разные, например модераторы одного из сайтов предлагают посетителям продать адрес своей почты за определенную сумму денег.

Такую неправильную стратегию в веб дизайне по внедрению агрессивных окон используют не только новички в проектирование и дизайне веб сайтов, но и около половины профессиональных разраотчиков, которые находятся в топе по поисковым системам.
 

Что нужно делать, чтоб избавиться от этой проблемы?

Первое, что можно сделать - это отказаться от различных поп-апов. В веб дизайне лучше учитывать пожелания клиентов. В рассматриваемом способе есть и свои нюансы. За счет этого резко упадет эффективность ресурса. Высокая конверсия обеспечивается как раз за счет этих самых всплывающих окон. Поэтому, есть несколько рекомендаций, как решить эту проблему:

• Любое окно можно переместить в угол экрана, а не вставлять его в самом центре.
• Оно должно быть небольшого размера, чтобы не закрывать необходимый пользователю контент.
• Нужно дать возможность посетителю без осложнений закрыть окно.
• Оно должно появляться не сразу после того, как посетитель приземлился на сайте. Дайте хотя бы пару десятков секунд на то, чтобы пользователь мог рассмотреть сам сайт.
• Продумывайте окно так, чтобы оно полностью совпадало с разработкой веб дизайна всего ресурса.
• Также применяйте менее раздражающие посетителей элементы, такие как баннеры или слайдеры.

Нужно найти золотую середину между конвертацией трафика и веб дизайном, который угодит любому пользователю. Некоторые сайты добиваются этого размещением большого слайдера по центру вместо множества раздражающих окон.

Для того, чтобы оформить заказ необходимо проходить регистрацию

Еще одна ошибка, которую допускают многие разработчики в дизайне веб сайта - неудобство оформления заказа. Например, один из сайтов требует пройти регистрацию при помощи социальной сети. Потом при оформлении заказа он требует снова войти в свой аккаунт. Такая волокита отвлекает пользователей и заставляет его задуматься о заказе на другом ресурсе. Другой же сайт также предлагает авторизацию при помощи соц сетей, но требует дополнительно много данных. Еще один вид - это дизайн веб сайтов, на которых нужно проходить долгую систему регистрации и нет возможностей воспользоваться аккаунтами из социальных сетей. То есть, пока пользователь не пройдет все этапы регистрации, он не сможет ничего заказать и купить на сайте.
 

Как решить эту проблему?

Уже стало понятным, что регистрация каждого покупателя - абсолютно лишняя ступень в покупке товара. Он слишком трудоемкий и отнимает много времени. А в разработке веб дизайна не может быть оплошностей, поэтому эту проблему можно решить несколькими способами:

• добавьте необходимую опцию «купить товар в один клик»;
• сделайте авторизацию через социальные сети без дополнительных требований;
• можно немного замаскировать весь процесс регистрации. Например, предложите пользователю создать его личный профиль на сайте.

На некоторых ресурсах покупателю достаточно указать свое имя и номер телефона для совершения покупки, возьмите это на заметку.
 

На сайте должна быть онлайн-консультация

Если взять десять самых лучших сайтов в рунете, можно заметить, что только на нескольких существует такая полезная опция в разработке веб дизайна, как онлайн-чат. На остальных можно лишь оставить заявку и ответ пришлют на электронную почту. Или же можно позвонить по указанному номеру телефона. Трудно понять, почему ресурсы отказываются от подобной опции. Возможно из-за того, что в сделке образуется невысокая конверсия.

Нужно смотреть на данный элемент, как на средство, которое позволит дать больше информации клиенту, а не на то, которое позволит заключать сделки. Если магазин достаточно небольшой и новый, ему удобнее использовать такой элемент в проектирование и дизайне веб сайтов. А все потому, что им не придется тратить немыслимый бюджет на несколько онлайн-специалистов, достаточно просто подключить специальную программу.
 

Неправильная сортировка

Страницы, ка которых располагаются категории товаров - пропускной пункт для совершения будущей сделки. Именно отсюда пользователь начинает выбор. Поэтому в разработке веб дизайна нужно учитывать, что будет легче для покупателя при совершении покупки. Для многих покупателей проще воспользоваться специальным фильтром товаров. Чтобы найти необходимый предмет из всего ассортимента сайта. Но далеко не все ресурсы могут предложить такую услугу, на некоторых есть сортировка только по названию и отзывам. То есть, если человек хочет найти товар на определенную сумму и с определенными параметрами, у него не получится это сделать.
 

Что нужно предпринять в данном случае?

Необходимо просто взять правильный пример и внедрить в дизайн веб сайта удобный фильтр с множеством критериев отбора. Также обратите внимание на меню с различными категориями, чтобы покупателю было удобно купить товар при помощи нескольких кликов.
 

Нет в наличии опции «Купить»

Не поверите, но среди лучших ресурсов бывают и такие неудачи. На некоторых сайтах функциональную кнопку заменят непонятные надписи, например на них указывают цены или функция покупки лежит через кнопку «Все предложения». Это путает посетителя, ведь очевидности в этом никакой нет.