/ Реклама для каждого: ищем общий язык с аудиторией

Сегодня каждый владелец сайта при его продвижении в интернет-пространстве стремится к тому, чтобы лучше узнать, кто же является его целевой аудиторией. Проводятся специальные исследования, в результате которых выясняют, люди какого возраста проявляют больший интерес к товарам или услугам их фирмы. Но что это им дает? Как данная информация влияет на ведение рекламной кампании и оформлении сайта?

Обратимся к теории поколений, которую создали Уильям Штраус и Нейли Хоув, применим ее для нашей российской действительности, выделяя при этом полезные качества.

Данная теория помогает изучить мировую историю и ее особенности, классифицируя все население на различные поколения.

• Молчаливое – в него вошли люди, рожденные с 1923 по 1943 годы;
• «Бэби-бумеры» - люди, рожденные с 1943 по 1963 годы;
• Х – люди, чье рождение пришлось на годы с 1963 по 1983;
• Y (миллениум) - люди, рожденные в период с 1985 по 2000 годы;
• Z – люди, рожденные с 2000 по 2020 годы.

Согласно теории, приблизительно каждые 20 лет происходит смена поколений, а по прошествии каждых 80 лет формируется полный цикл и наблюдается полное совпадение ценностей.

Все поколения имеют свои характерные особенности и схожий перечень общечеловеческих ценностей, которые воспринимаются каждым из поколений по – разному. Рассмотрим подробнее все возрастные группы.
 

Консервативное «молчаливое поколение»

Людей, принадлежащих к «молчаливому поколению» называют «приспособленцами», «зимой» или «художниками». Сегодня представители данной группы находятся в возрасте старше 70 лет. Чаще всего это одинокие люди, которые не уверены в себе и предпочитают приспосабливаться к обстоятельствам.

Особенностями «молчаливого поколения» являются:

• Соблюдение законодательства и общепринятых правил;
• Терпение, готовность к поиску нужного;
• Консерватизм;
• Привычка делать запасы;
• Трудолюбие.

Что предпочитают представители «молчаливого поколения»?

Осуществляя продвижение своей продукции, необходимо учитывать, что «молчаливое поколение» - это люди, которые склонны откладывать денежные средства и держать их на депозитах в банках. Тратить деньги они предпочитают на покупку книг, лекарств, предметов интерьера, а также на подарки детям и внукам.

Значительная доля расходов приходится на покупку продуктов питания. Среди представителей «молчаливого поколения» популярно приобретение недвижимости и средств передвижения. Они с удовольствием тратятся на путешествия и все виды развлечений, соответствующих их возрасту. Все это следует учитывать, если ваша рекламная кампания ориентирована на данную возрастную группу.
 

Что можно показать?

В первую очередь, стоит отметить полезные свойства товара, и его простоту. Хорошо упомянуть, что продукция отвечает требованиям ГОСТа, выполнена в соответствии с правилами и стандартами. Ваша реклама должна вызывать доверие, поэтому рекомендуется использование образов известных персон.

В стремлении высказать признательность к заслугам и уважение к почтенному возрасту, нельзя забывать и о самом человеке. Ведь помимо всеобщего признания, большое значение имеют и другие ценности. Даже женщинам преклонного возраста всегда хочется выглядеть красиво, просто нужно выбрать к ним несколько иной подход. Если ваша рекламная кампания ориентирована именно на «молчаливое поколение», то не забывайте, что смысл их жизни – это внуки, которым многое позволяется.
 

Как лучше представить свою продукцию?

Представители старшего поколения уделяют большое внимание не только тому, что содержит в себе продукт, но и тому, как он упакован. Название должно быть понятным, а цветовое и звуковое решение – спокойным. Основной идеей рекламы вашего товара должно быть что – то известное, не стоит увлекаться креативом. При разработке дизайна располагайте все элементы на привычные места. Пожилые люди зачастую делают свой выбор, руководствуясь советами знакомых и родственников. Это значит, что о Вас и вашем бренде должны знать и люди, близкие к представителям данного поколения. Необходимо, чтобы рекламный текст содержал понятную для пожилых людей информацию о пользе товара и его характеристику.
 

Места для размещения рекламы

Как правило, пожилые люди ходят за покупками в специализированные торговые точки, либо в магазины недалеко от дома. Часто они приобретают необходимые товары в период скидок или во время проведения акций. Пойти в малознакомый магазин они могут по рекомендации или с кем – либо за компанию. Если там они найдут нужные им продукты, то непременно пойдут туда еще.

Представители старшего поколения обычно ориентируются на увиденный по телевизору рекламный ролик, а также на телевизионные программы, в которых проверяют качество товаров и услуг. Люди «молчаливого поколения» пользуются компьютером исключительно, чтобы через интернет связаться с родственниками. Об этом следует помнить при найстроке рекламной кампании в интернете.

В рамках этой темы мы написали серию статей, в следующих мы подробнее рассмотрим про поколение «бэби-бумеров» и поколение Х, а в третьей — про поколение Y и Z.